금융·건강 등 YMYL 분야, AI 검색 시대 ‘SEO 전략’ 전환 불가피

클릭 유도 넘어 ‘AI 답변의 핵심 출처’ 선점이 새로운 목표

검색 결과의 성격 변화, 클릭 중심 SEO의 한계

AI 기반 검색 환경이 급격히 확산하면서 금융·건강 등 이른바 YMYL(Your Money, Your Life) 분야의 SEO(검색엔진 최적화) 전략 수정이 시급해졌다. 과거의 SEO가 단순한 링크 클릭과 트래픽 유도에 집중했다면, 이제는 AI가 직접 답변을 생성하고 제시하는 구조로 재편되고 있기 때문이다. 기존의 트래픽 중심 접근 방식이 한계에 직면함에 따라, YMYL 분야 기업들은 ‘클릭 최적화’가 아닌 ‘AI 답변 내 출처 노출’을 최우선 목표로 삼아야 한다는 분석이 나온다.

AI 검색은 왜 소수의 콘텐츠만 인용하는가

AI 검색의 가장 큰 변화는 검색 결과 화면(SERP)의 구조적 변화다. 사용자는 더 이상 여러 링크를 대조하며 정보를 찾기보다, AI가 제시하는 요약 답변을 즉각적으로 이용한다. 이 과정에서 AI는 방대한 정보 중 극히 일부만을 답변의 출처로 채택한다. 이제는 단순한 검색 순위보다 정보의 신뢰성, 문맥의 명확성, 그리고 구조화 데이터(Schema Markup)를 통한 AI 판독 용이성이 핵심적인 판단 기준으로 작용하고 있다. 이러한 변화는 엄격한 기준이 적용되는 YMYL 분야에서 정보의 진입장벽을 더욱 높이는 결과를 초래한다.

글로벌 시장에서 먼저 나타난 ‘제로 클릭’의 경고

이러한 변화는 글로벌 시장에서 이미 뚜렷한 추세로 자리 잡았다. 주요 검색 플랫폼들이 AI 요약 기능을 확대하면서, 검색 결과 페이지 내에서 정보 소비가 종료되는 ‘제로 클릭(Zero-click)’ 현상이 심화하고 있다. 해외 전문가들은 YMYL 분야 SEO의 성패가 ‘AI가 신뢰할 수 있는 정보 구조’를 갖추느냐에 달려 있다고 강조한다. AI는 콘텐츠의 질뿐만 아니라, 해당 정보가 법적·규제 리스크를 최소화할 수 있는 검증된 출처로부터 제공된 것인지를 엄격히 따지는 경향을 보이기 때문이다.

AI가 선택하는 콘텐츠의 공통 조건 ‘전문성’과 ‘투명성’

실제로 AI 검색엔진에 자주 인용되는 콘텐츠들은 몇 가지 공통된 조건을 갖추고 있다. 전문가의 실명을 바탕으로 한 콘텐츠, 공식 문서에 준하는 체계적인 정보 구성, 수정 이력 및 출처가 명확히 명시된 페이지가 AI의 선택을 받는다. 반면, 자극적인 마케팅 표현이 많거나 발행 주체가 불분명한 콘텐츠는 AI의 답변 생성 과정에서 제외되는 사례가 늘고 있다.

‘속도’와 ‘신뢰’ 충돌, 국내 기업의 딜레마

국내 시장도 예외는 아니다. 다만, 국내 금융·의료 기업들은 법무 및 준법 컴플라이언스 검토로 인한 긴 콘텐츠 수정 기간이 AI 대응의 걸림돌이 되고 있다. AI 검색이 요구하는 최신성과 명확성에 실시간으로 대응하기 어렵기 때문이다. 특히 포털의 AI 요약 정보를 통해 공식 홈페이지 방문 없이 정보 탐색이 끝나는 사례가 늘면서, 기업이 의도한 메시지를 정확하게 전달하기 어려운 환경으로 변화하고 있다.

트래픽보다 ‘AI 출처 지수’가 브랜드 신뢰 결정

앞으로의 검색 환경에서는 방문자 수보다 AI 답변에 얼마나 자주 출처로 인용되는가가 브랜드의 권위를 결정하는 척도가 될 전망이다. 공식 정보 페이지를 체계적으로 운영하고 출처와 발행 주체를 명확히 밝힌 기관은 유리한 고지를 점하겠지만, 구조화되지 않은 마케팅 중심의 페이지는 검색 환경에서 존재감을 잃을 위험이 크다.

키워드에서 ‘E-E-A-T’ 구조로 기술 기준의 이동

기술적 관점에서도 SEO의 기준은 빠르게 변하고 있다. 단순 키워드 반복보다는 E-E-A-T(경험·전문성·권위·신뢰) 요소와 이를 검색엔진에 전달하는 구조화 데이터의 중요성이 커졌다. 특히 규제 산업에서는 저자의 자격, 조직의 책임 구조, 정보의 업데이트 이력이 AI의 안전성 판단 기준으로 활용된다. 의료나 금융 정보의 경우, 작성자의 전문 이력과 최신 수정일이 명시된 콘텐츠가 AI에게 더 높은 신뢰를 얻게 된다.

운영 전략의 핵심은 ‘프로세스의 혁신’

결국 AI 검색 시대의 경쟁력은 운영 방식의 변화에서 온다. 페이지 단위로 저자와 조직 정보를 명확히 제시하고, FAQ나 핵심 안내 페이지부터 구조화 데이터를 우선 적용하는 전략이 필요하다. 또한, 준법 부서와 SEO 조직 간의 협업 프로세스를 효율화하여 콘텐츠 승인 및 업데이트 속도를 높이는 것이 실질적인 기술적 우위로 이어질 수 있다.

■ AI 검색 대응을 위한 운영자 즉시 실행 Action Plan

핵심 영역	실행 과제	세부 실행 가이드
신뢰 증명	저자·조직 정보 명확화	페이지별 작성자 실명, 자격, 소속 명시
데이터 구조	구조화 데이터 우선 도입	FAQ, 주요 정보 페이지부터 단계적 적용
투명성 확보	콘텐츠 수정 이력 관리	업데이트 날짜 및 주요 변경 내역 대외 공개
운영 효율	협업 프로세스 정비	준법-SEO 조직 간 승인 프로세스 간소화

Q1. AI 검색 시대에 YMYL SEO 전략은 왜 달라져야 하는가?
AI 검색은 클릭을 유도하지 않고 직접 답변을 제공하므로, 출처로 인용될 수 있는 신뢰 구조가 핵심이 되기 때문이다.

Q2. AI는 어떤 기준으로 콘텐츠를 인용하는가?
AI는 정보의 전문성, 투명성, 구조화 데이터 여부를 중심으로 소수의 콘텐츠만을 출처로 선택한다.

Q3. 트래픽 감소는 SEO 실패를 의미하는가?
아니다. AI 답변에 반복적으로 인용되는지가 브랜드 신뢰와 권위를 판단하는 새로운 기준이 되고 있다.

Q4. 금융·건강 분야에서 특히 중요한 요소는 무엇인가?
저자 전문성, 발행 주체의 책임성, 최신 수정 이력 등 E-E-A-T 요소가 결정적이다.

금융·건강 분야 SEO의 역할 재정의

이제 규제 산업의 SEO는 단순한 노출 기술을 넘어, 공식 정보 제공자로서의 신뢰를 체계적으로 증명하는 과정이다. 클릭 수 감소를 위기로 인식하기보다, AI가 가장 먼저 참고하는 ‘공식 출처’가 되는 것을 새로운 전략 목표로 설정해야 할 시점이다.

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