브랜드 자산

SNS 운영 논쟁이 반복되는 이유는 플랫폼 수가 아니라 역할 정의의 부재에 있다. 알고리즘과 유행보다 중요한 것은 플랫폼별 기능 구분과 웹사이트를 중심으로 한 전략 구조다. SNS는 브랜드 전략의 일부일 뿐, 전부가 될 수 없다.