구글과 네이버는 무엇을 보는가 – ‘E-E-A-T’ 전략 분석

키워드 중심에서 신뢰도 SEO로의 패러다임 전환

검색 환경이 AI와 정보 폭증으로 재편되면서, 구글과 네이버는 콘텐츠의 신뢰도를 핵심 판단 기준으로 내세우는 방향으로 전환하고 있다. 두 플랫폼 모두 기존의 키워드 중심 평가에서 벗어나, 작성자와 브랜드, 그리고 실제 경험을 기반으로 한 정보에 우선순위를 부여하는 구조를 강화하고 있다. 신뢰 기반 SEO로의 전환이 본격화되고 있다.

E-A-T에서 E-E-A-T로: ‘경험’이 핵심이 된 이유

구글은 이를 E-E-A-T(Experience·Expertise·Authoritativeness·Trust)로 규정하며, 특히 ‘경험’을 가장 중요한 요소로 끌어올렸다. AI 생성 콘텐츠가 폭발적으로 증가한 상황에서, 직접 경험을 통해 얻은 정보는 AI가 모방하기 어렵다는 점에 주목한 것이다. 이러한 변화는 단순 기술 개념이 아니라, 방대한 정보 속에서 진정한 정보를 선별하기 위한 검색엔진의 생존 전략으로 볼 수 있다.

구글은 저자-브랜드-콘텐츠의 ‘신뢰 체계’를 중시

구글은 저자, 브랜드, 콘텐츠가 연결된 신뢰 체계를 중심으로 순위를 결정한다. 저자 엔티티는 경력과 활동 이력 등 온라인상에서 확인되는 신뢰 신호로 구성된다. 브랜드 엔티티는 조직의 역사, 외부 언급, SNS 연결 등이 핵심 지표이며, 콘텐츠는 출처와 경험 기반의 검증 요소가 중요하게 평가된다. 구글의 핵심 질문은 “누가 말하고 있으며, 그 근거는 무엇인가”로 요약된다.

엔티티(Entity)란?
검색엔진이 인식하는 독립된 정보 단위를 말한다. 사람, 브랜드, 장소, 개념 등 명확히 구분 가능한 대상이 엔티티에 해당한다. 예를 들어 '김철수'라는 저자, '○○기업'이라는 브랜드, 'SEO'라는 개념이 각각 하나의 엔티티로 인식된다. 검색엔진은 이러한 엔티티 간의 관계와 신뢰도를 분석해 콘텐츠 순위를 결정한다.

네이버는 ‘직접 경험’과 ‘정보의 진위’를 우선

네이버에서도 유사한 흐름이 나타난다. 네이버는 엔티티 중심은 아니지만, 원본성과 경험을 가장 강력한 평가 기준으로 삼는다. 촬영 정보, 직접 사용 여부 등은 문서의 신뢰도를 평가하는 데 사용되며, 특정 주제를 꾸준히 다루는 계정은 높은 신뢰도를 얻는다. 사용자 행동 데이터 역시 핵심 지표로 활용된다. 스크롤, 체류 시간, 이탈률 등은 실제 도움이 되는 콘텐츠를 판별하는 데 직접적으로 반영된다.

SEO 전문가가 말하는 ‘신뢰도 SEO’ 전략

SEO 전문가들은 이 변화를 ‘신뢰도 SEO’라 부른다. 전문가들은 검색엔진이 저자와 브랜드의 명확한 정체성을 요구한다는 점, 경험 과정이 드러난 콘텐츠에 높은 가치를 부여한다는 점, 사용자 행동 데이터가 장기적 성과를 결정한다는 점을 공통적으로 강조한다. 단순 요약 콘텐츠나 AI가 재작성한 글만으로는 더 이상 경쟁력을 확보하기 어렵다는 지적이다.

■ E-E-A-T 구성 요소

요소	의미	주요 평가 기준
Experience	직접 경험	실사용 기록, 촬영 정보, 체험 과정
Expertise	전문성	경력, 활동 이력, 전문 분야 일치도
Authoritativeness	권위성	외부 언급, 브랜드 평판, 일관성
Trust	신뢰성	출처, 정확성, 정보 검증 가능성

‘엔티티 + 경험’의 통합이 최고의 SEO 전략

엔티티와 경험을 결합한 SEO 전략이 효과적이라는 분석이다. 저자 정보와 경력을 명확히 제시하고, 브랜드 이력을 구조화해 일관성을 유지하는 것이 기본이다. 여기에 직접 경험을 기반으로 한 원본 자료와 출처가 명확한 정보 구조가 더해지면 검색엔진은 해당 문서를 신뢰 가능한 콘텐츠로 평가한다. 이러한 전략은 구글은 물론 네이버에서도 유사하게 작동하며, 국내 검색 환경에서도 장기적 신뢰 구축에 효과적이다.

■ 실전 가이드: 구글·네이버 신뢰도 SEO 적용법

요소(Element)	구체적 전략 (Google SEO 기준)	네이버/범용 효과
1. 저자 엔티티 강화	실명, 경력 명시. SNS·언론 등 SameAs 연결, 저자 스키마 마크업 활용.	주제 전문성, 장기적인 신뢰 확보.
2. 브랜드 엔티티 구조화	사이트 소개, 조직 이력 명확화. 회사 정보 일관성 유지. 조직 스키마 마크업 활용.	사이트 권위성 강화, 출처 표기.
3. 경험 기반 콘텐츠	직접 사용/실험 결과, 원본 사진/영상. 단순 나열 대신 결과 도출 과정 제시.	네이버 원본성(Authenticity) 점수 상승.
4. 정확성·출처 구조	공식 문서, 데이터 출처 명시. 사실–해석–의견을 구분한 작성 방식.	정보의 진위 확보, 높은 신뢰도 부여.

결론: 검색엔진이 찾는 것은 결국 ‘진짜 목소리’

결국 검색엔진이 찾는 것은 진짜 경험을 가진 사람의 목소리다. E-E-A-T는 단순한 기술 용어가 아니라, AI 시대에 검증 가능한 정보를 찾기 위한 검색 플랫폼의 규칙으로 자리 잡고 있다. 앞으로의 SEO는 키워드 최적화를 넘어, 작성자·브랜드·경험·출처가 결합된 신뢰 구조를 구축하는 방향으로 발전할 것으로 전망된다.

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